High Performance – wat is dat?
Als je bij een High Performance organisatie binnenkomt merk je dat direct, het voelt ‘anders’. De mensen lopen, praten en kijken anders. Er lijkt overal energie te zijn. Medewerkers zijn betrokken, ze praten vol enthousiasme over ‘hun’ bedrijf, product en klanten. Ze zijn open, actief en omarmen veranderingen, want die horen bij de ontwikkeling van het bedrijf. Medewerkers zijn zelfverzekerd en vertouwen de leiding en richting van het bedrijf. Ze zitten vol daadkracht en zoeken elkaar actief op in plaats van als eenlingen hun weg te gaan.
Een organisatie die zo functioneert doet het op meerdere gebieden erg goed en parameters als omzetgroei, winstoptimalisatie, personeelsretentie en klanttevredenheid scoren bovengemiddeld hoog. HPO’s doen het dan ook substantieel beter dan de markt, en op lange termijn.
Van uitvoeren naar aanvoeren – de rol van MD bij het ontwikkelen van Groeikracht en High Performance.
Voor het volledige artikel in het tijdschrift voor Management Development klik deze link: MBA – MD Magazine najaar 2014 artikel ‘Groeikracht en High Performance’